|
|
Сопровождение и обновление программного обеспечения
Сопровождение программного обеспечения (на примере программы Зарплата и кадры ) это:
- Настройка программного обеспечения ( далее ПО ) под Ваши требования в момент внедрения или в процессе работы.
Если при покупке программы Вы сообщите нам информацию об особенностях Вашего расчета заработной платы, то полный установочный файл программы уже будет содержать все эти настройки.
|
- Обновление регламентированных отчетных форм или порядка расчета при изменении законодательства.
Это самый важный и интересный пункт. И это весьма критично именно для задачи Зарплата и кадры. В этом случае зарегистрированный пользователь получит на свой e-mail (электронный адрес) ссылочку на скачивание обновления для программы. Обновление - это программа, которая вносит необходимые изменения. Часто для обозначения этого используют иностранное слово Релиз — выпуск, версия программного обеспечения.
|
- Помощь в создании новых отчетов или алгоритмов расчета..
Настройка отчетных форм или оригинальных алгоритмов - это сильная сторона программы Зарплата и кадры. С этим справится даже продвинутый пользователь. Тем не менее, если у Вас возникла необходимость сделать новый отчет, которого нет в программе, то Вы можете заказать его нам. Услуга эта бесплатная в течении первого месяца после покупки программы.
|
- Развитие программного комплекса, улучшение его функциональности.
Любая программа должна отвечать современным требованиям, предъявляемым к программному обеспечению.
В процессе развития в программу вносятся изменения, с целью повысить удобство использования и функциональность ПО.
|
- Устранения ошибок ПО после передачи в эксплуатацию.
Как это не грустно, но любая программа содержит ошибку. Это факт. Поэтому в ходе сопровождения в программу вносятся изменения, с тем, чтобы исправить обнаруженные в процессе использования дефекты и недоработки.
|
- Консультации по телефону, Skype, e-mail или помощь с использованием средств удаленного администрирования.
Вы всегда сможете получить техническую поддержку и ответы на интересующие Вас вопросы, связавшись с разработчиками через:
- E-mail:
- по телефону (3012) 654-229 (звонить с 6:00 до 18:00 по Московскому времени).
- через программу Skype, добавьте в список своих контактов: Сербинов Игорь Юрьевич (логин iserbinov)
- Вы можете оставить свой вопрос в Гостевой книге
- Наконец, в сложных случаях, когда возникает потребность разобраться в конкретной ситуации, можно использовать программы для удаленного администрирования компьютера
|
| |
|
